Национальный аудит промо-персонала в сети «DNS»

Задача:

За 10 дней провести федеральную оценку работы промоутеров брендов бытовой техники
в 3000+ магазинах, чтобы повысить качество сервиса и продаж

Решение:

  • Запустили операцию «тайный покупатель» нового масштаба
  • Разработали специализированные чек-листы
  • Настроили платформу для сбора данных в реальном времени
  • Обучили федеральную команду аудиторов
  • Проверили присутствие, знания и активность промоутеров
Масштаб:

3000+ магазинов «DNS» по всей России. Обработано >10 000 отчётов

Результат:

  • Заказчик получил детализированные рейтинги эффективности промоутеров по каждому бренду и региону
  • Были выявлены бренды, нуждающиеся в усиленной поддержке, для точечного увеличения бюджета
  • Получена объективная основа для повышения стандартов сервиса и роста продаж

Мы превращаем хаотичную работу промо-персонала в управляемые данные для роста выручки

Финансовая эффективность после акции — сбор ликвидных возвратов

Задача:

После завершения школьной ярмарки оперативно и безошибочно собрать со складов федеральных сетей («Лента», «Окей», «Метро», «Ашан», «Магнит») только товар, пригодный для дальнейшей продажи (100% ликвидность), минимизировав финансовые потери Заказчика

Вызов:

Проект высочайшей сложности Разовая работа со сверхсжатыми сроками (2-3 дня)
и строгими требованиями сетей: обязательный пакет документов (медкнижки, доверенности, допуски), виртуальные остатки, неликвидный товар

Решение:

Сформировали мобильные бригады с полным пакетом юридически согласованных
документов. На местах выполняли скрупулезный аудит и физический перебор каждой позиции:

  • Отбор только товара кондиционного качества
  • Формирование точных накладных, согласованных с сетью
  • Профессиональная упаковка для возврата
Результат:

  • Эффективность 10/10. Задача выполнена безукоризненно
  • Возвращен только ликвидный товар, что напрямую сохранило бюджет Заказчика
  • Полное административное и логистическое сопровождение: все требования сетей соблюдены, остатки урегулированы
  • Соблюдение экстремальных сроков на федеральном уровне

Мы защищаем вашу прибыль, превращая сложную логистическую задачу в финальный аккорд успешной акции

Федеральный старт школьной ярмарки-разбор поставок товара на местах

Задача:

За 1 неделю обеспечить выкладку более 800 SKU канцтоваров на промо-местах по всей России
перед стартом сезона

Вызов:

Проект высокой сложности (8/10). Сжатые сроки, огромный физический объем работ,
действующий персонал сети перегружен. Дополнительные барьеры: обязательные медкнижки, сложная логистика и коммуникация на местах

Решение:

Мобилизовали федеральную команду мерчендайзеров, прошедших все требования сетей;
Отработали операцию «Разбор поставки + выкладка» по единой планограмме с учетом пожеланий всех поставщиков категории

Результат:

Создали и отладили систему для работы в условиях низкой дискретности

  • Проект выполнен на 100% в запланированные 7 дней по всей стране
  • Основная цель достигнута — ярмарки стартовали с полными и правильно выложенными промо-зонами
  • Преодолены ключевые сложности: логистика, допуски персонала, координация на местах

Наша скорость и организация — ваш товар готов к старту продаж в день «Х»

Сезонный мерчендайзинг обуви в сети «Дикси»

Задача:

Ежегодно увеличивать продажи обуви через оптимизацию выкладки на фирменных стойках
в ключевых регионах

Решение:

Реализуем сезонные проекты «под ключ». Наши мерчендайзеры отвечают за весь цикл: от поиска и проверки стойки в магазине до её наполнения по планограмме, подсортировки и контроля ценников

Масштаб:

1000+ магазинов «Дикси» в Московской и Ленинградской областях

Результат:

Создали и отладили систему для работы в условиях низкой дискретности

  • Измеримый рост продаж в каждый сезон за счет эффективной презентации
  • Ежегодное расширение географии проекта по инициативе Заказчика
  • 100% контроль за наличием и состоянием стойки, ассортиментом и ценообразованием

Превращаем сезонный спрос в стабильно растущие продажи

Мерчендайзинг в федеральных сетях «под ключ»

Задача:

Обеспечить постоянную идеальную выкладку товаров Заказчиков в ключевых
федеральных торговых сетях в соответствии с их правилами и сезонным спросом на регулярной основе

Масштаб — работаем с 2011 года в 4-х крупнейших сетях:

  • «Ашан»: 121 магазин
  • «Лента»: 299 магазинов
  • «Окей»: 102 магазина
  • «Метро»: 96 магазинов
Система индивидуального мерчендайзинга:

  • Профессиональная команда: Сформировали и обучаем собственную базу проверенных сотрудников
  • Допуски в торговые сети: Аккредитованы всеми федеральными сетями, оформляем допуски самостоятельно
  • Эффективная связь: Выстроили прямую и быструю коммуникацию между Мерчендайзером в магазине, Представителем в торговой точке и Заказчиком.
  • Ежедневный контроль: Пополнение полок, установка актуальных ценников, фотоотчетность.
Результат:

  • 100% контроль и представленность: Полная картина по точкам продаж, что напрямую повышает спрос
  • Безупречная логистика взаимодействия: Эффективная коммуникация на всех уровнях — от головного офиса сети до полки
  • Измеримая эффективность: Постоянный анализ и фокус на результат для роста продаж и расширения ассортиментной линейки

15 лет отработанной системы для вашего безупречного присутствия в ключевых сетях

Акция «Фишка» в «Магните»

Задача:

Обеспечить максимальную эффективность федеральной акции «Фишка» в 8000+ магазинах в период промо акции.
Задача — привлечь покупателей уникальным предложением (50% скидка за «магнитные бонусы») и донести его
до каждой целевой аудитории


Решение:

Реализовали комплексное управление промо-активностью на местах:

  • Логистика и администрирование: Сформировали и обучили федеральную команду для работы в праздничный период
  • Согласовали с сетью локации и состояние промо-стеллажей
  • Выкладка и мерчендайзинг: Полная подготовка стеллажей, выкладка техники, обновление ценников и POS-материалов, мониторинг наличия
  • Прямая коммуникация: Наши представители консультировали покупателей по условиям акции, повышая конверсию

Масштаб:

8000+ магазинов «Магнит» по всей России.

Срок:

Ноябрь 2024 — январь 2025 (новогодний сезон).

Результат:

  • Измеримый рост продаж бытовой техники в период акции
  • Максимальная осведомленность покупателей об уникальном предложении
  • Усиление лояльности к бренду за счет прямого взаимодействия в магазине
  • Акция реализована безупречно как для поставщика, так и для сети

Мы превращаем федеральные акции в личные рекомендации у полки

«Магнит»: Коллективный мерчендайзинг

Задача:

Обеспечить максимальную представленность и правильную выкладку брендов на полках
в Гипермаркетах Магнит, сотрудничество с якорными поставщиками категории непрофиль

Решение:

С 2013 года предоставляем услугу коллективного мерчендайзинга. Сформировали постоянную
профессиональную команду для полного цикла работ:

  • Точная выкладка по планограммам
  • Контроль наличия всех SKU и актуальных ценников
  • Ежедневная подсортировка и поддержание идеального порядка
Масштаб и срок: 

  • >220 магазинов «Магнит»
  • Работаем с 2013 года на постоянной основе
Результат:

  • Порядок и презентабельность: Полки в категории приведены к единому стандарту, товар структурирован
  • Конкурентное преимущество: Заказчики получают выгодную долю полочного пространства
  • Полный контроль: Работает оперативная система обратной связи, нарушения выявляются и устраняются мгновенно

10 лет обеспечиваем порядок на полке и рост доли полки для вашего бренда

Маркетинг-ориентированный мерчендайзинг для «Детского Мира»

Задача:

Обеспечить динамичную и эффективную выкладку товара, мгновенно реагируя
на маркетинговые акции и сезонные тренды

Решение:

Внедрили постоянную команду мерчендайзеров, работающих как единое целое
с маркетингом клиента

Результат:

  • Гибкость: Оперативная смена планограмм под сезонный ассортимент и акции
  • Контроль: Пополнение полок со склада, поддержание 100% выкладки и корректных ценников
  • Промо: Мгновенное размещение POS-материалов при запуске акций

Фокус — на эффективность и скорость реакции

Сезонная поддержка продаж обуви в сети «Перекрёсток»

Задача:

Обеспечить постоянную идеальную выкладку мужской и женской обуви в сезоны пикового спроса (осень/весна) в более чем 300 гипермаркетах по всей России

Решение:

Мы предоставили комплексную услугу мерчендайзинга «под ключ»

Подготовка:

Разработали и провели специальную онлайн-программу обучения для всей полевой команды.
Работа в магазинах: Полный цикл — от приёмки поставки и проверки товара на брак до точной выкладки по стандартам и ежедневной подсортировки

Ключевые цифры:

  • География: >300 магазинов «Перекрёсток»
  • Периодичность: Дважды в год, в ключевые сезоны
Результат:

  • 100% представленность бренда и безупречный вид полок на протяжении всего периода активации
  • Отсутствие логистического брака на витрине
  • Прямое влияние на увеличение продаж за счёт максимизации конверсии в момент высокого спроса

Мы превращаем сезонный спрос в стабильно высокие продажи

Масштабная промо-выкладка на кассах сети «Магнит»

Задача:

Обеспечить максимальную представленность и продажи товара в прикассовой зоне 9000+ магазинов «Магнит» в период ключевых промо-активностей, категория товара Батарейки

Решение:

Провели две федеральные кампании по оперативной выкладке на страйп-лентах. Взяли на себя аутсорсинг персонала и обучили крупные полевые команды для работы в сжатые сроки. Выполнили полный цикл: от заведения, ассортимента в базу сети до наполнения лент, установки оборудования и ценников

Масштаб и сроки:

  • География: 9000+ магазинов по всей России. Форматы Гипермаркеты, Магнит у дома, Магнит косметик.
  • Сроки: Сентябрь-октябрь 2024 и июнь-июль 2025
Результат:

  • Проект выполнен в рекордные сроки на национальном уровне
  • Достигнута цель акций: прямое увеличение продаж и рост узнаваемости бренда
  • Отработаны нештатные ситуации (пересорт, утеря оборудования, виртуальные остатки, отсутствие товара в системе учета магазина.) без потери качества

Наша скорость и масштаб — ваш товар у каждой кассы в срок