Аудит промоценников: проверка условий и актуальности акции

05.10.2026 3 мин

Аудит промоценников проверяет, какую информацию об акции видит покупатель. Наличие яркой плашки не означает, что предложение актуально и относится к нужному товару. Проверку строят по цепочке: позиция, цена, условия, период и расположение.

Подтвердите соответствие товару

Сверьте наименование, артикул, объём и разновидность. Ценник под соседней упаковкой способен создать неверное впечатление о предложении. Для подтверждения нужен кадр, где понятна связь товара и информации.

Прочитайте условия полностью

Фиксируют карту лояльности, количество единиц и другие указанные ограничения. Крупная цифра без условий недостаточна для оценки. Если текст не читается, это одновременно ограничение проверки и наблюдение о доступности информации.

Рабочая встреча с документами и ноутбуком на столе

Проверьте период действия

Сопоставьте дату визита со сроком предложения и актуальным заданием. Продление акции подтверждают по согласованному источнику. Старый ценник нельзя считать действующим только потому, что его ещё не заменили.

Разделите типы расхождений

Отсутствие, неверное расположение, устаревший период и несовпадение данных требуют разных действий. Сохраняйте тип проблемы вместе с подтверждением. Проверку цены в чеке проводят лишь в предусмотренном заданием объёме.

Планируете такую работу в торговых точках? Оставьте заявку на обсуждение проекта. Опишите задачу, географию и сроки — эти данные помогут определить подходящий объём работ.

Аудит промоценников: чек-лист

SKU идентифицирован.
Условия записаны полностью.
Период сопоставлен с датой визита.
Тип отклонения указан.

Как сделать результаты проверки сопоставимыми

У проверяющих должны быть одинаковые определения и одна версия задания. Для спорного признака полезны образцы: что считать соответствием, отклонением и невозможностью проверки. Значение «не проверено» нельзя заменять положительным ответом. Иначе в сводке отсутствие данных будет выглядеть как отсутствие проблемы.

Каждое наблюдение связывают с точкой, датой, объектом и подтверждением. При сравнении периодов учитывают изменения адресной программы и состава проверки. Средний результат по другой группе магазинов нельзя без оговорок называть улучшением прежней. Для повторного контроля сохраняют сопоставимый набор точек и отдельно показывают добавленные или исключённые магазины.

В KHMG клиент может просматривать фотоотчёты по конкретным торговым точкам за нужные даты и время. При формировании отчёта подтверждается геолокация сотрудника — факт визита. Оценку снимков и выводы о выполнении задания делает ответственный специалист.

Для этого направления на сайте «Ноу Хау Маркетинг» описана услуга «аудит торговых точек». Если в проекте есть смежная задача, можно обсудить услугу «мерчандайзинг в торговых точках». Состав работ и форму результата согласуют до начала проекта.

Пример рабочей ситуации

В условной точке ценник относится к упаковке меньшего объёма, чем стоящий над ним товар. Нельзя просто перенести указанную цену в отчёт по нужному SKU: сначала фиксируют несоответствие.

Товарные полки с ценниками на переднем крае стеллажа

Если для решения нужны дополнительные наблюдения, можно обсудить формат услуги «мониторинг розничных цен». Такой сбор данных оформляют отдельной задачей, чтобы основной отчёт не подменял проверку другого вопроса.

Часто задаваемые вопросы

Проверять ли обычную цену рядом с промо?

Если это входит в методику, сохраняют оба значения и их назначение.

Можно ли подтвердить кассовую цену по полке?

Нет. Это разные наблюдения; для кассовой цены нужен предусмотренный способ проверки.

Аудит промоценников: выводы

Промоценник оценивают как сообщение о конкретном предложении. Полный контекст важнее одной заметной цифры.

Чтобы обсудить работу с «Ноу Хау Маркетинг», оставьте заявку через форму. Подготовьте перечень торговых точек, исходные материалы и ожидаемый формат результата. На этой основе можно согласовать задачу и подготовить предложение.