Ассортиментная матрица: как проверять наличие SKU в магазинах

Ассортиментная матрица задаёт перечень товаров, с которым сравнивают состояние торговой точки. Ошибка в её версии превращает правильное наблюдение в неверное замечание. Для полевой проверки важно знать, какой список действует в конкретном магазине, как различать варианты упаковки и что именно считается подтверждённым наличием.

Содержание

1. Привяжите перечень к магазину
2. Идентифицируйте товар однозначно
3. Различайте места наличия
4. Группируйте отклонения по действиям
5. Ассортиментная матрица: чек-лист
6. Пример рабочей ситуации
7. Часто задаваемые вопросы
8. Заключение

Привяжите перечень к магазину

Матрица может различаться по сети, формату, региону и периоду. Передайте исполнителю применимый список с датой действия и идентификатором точки. Общий каталог бренда не равен обязательному ассортименту каждой локации. Если назначение списка неизвестно, вопрос нужно уточнить до оценки соответствия.

Идентифицируйте товар однозначно

Используйте артикул или штрихкод вместе с наименованием, объёмом и вариантом. Похожий дизайн не делает две упаковки взаимозаменяемыми. Для новинок и обновлённой упаковки подготовьте пояснение связи старых и новых кодов. Неподтверждённую замену сохраняйте как вопрос, а не как найденную позицию.

Различайте места наличия

Товар на основной полке, дополнительной выкладке и в доступном запасе отвечает на разные вопросы. Фиксируйте место наблюдения и границы проверки. Отсутствие на одной полке не доказывает отсутствие во всём магазине. Если доступ к подсобке не предоставлен, это ограничение должно остаться видимым.

Группируйте отклонения по действиям

Разделите ненайденные позиции, неподтверждённые аналоги и товары вне применимого списка. Для каждой группы нужен свой следующий шаг: уточнение матрицы, проверка запаса или согласование выкладки. Не объединяйте их в одну долю нарушений без описания правил расчёта и проверенного объёма.

Планируете такую работу в торговых точках? Оставьте заявку на обсуждение проекта. Опишите задачу, географию и сроки — эти данные помогут определить подходящий объём работ.

Ассортиментная матрица: чек-лист

• Матрица соответствует точке и дате.
• SKU различаются по коду и характеристикам.
• Места поиска определены.
• Недоступные зоны отмечены.
• Отклонения имеют понятный тип.

Как включить задачу в регулярное обслуживание

Работу на полке нужно привязать к конкретной точке и ассортименту. В задании фиксируют актуальную схему, перечень позиций и доступное время. Если место товара или состав матрицы меняется, сотруднику передают новую версию документа. Иначе два добросовестных исполнителя могут работать по разным требованиям.

При приёмке сравнивают исходное состояние, выполненное действие и результат. Наличие фотографии ещё не означает, что задание выполнено целиком. У неполного визита должны быть понятная причина и следующий шаг: согласование с магазином, уточнение задания или повторная проверка. Продажи оценивают отдельно, по доступным заказчику данным с учётом цены, наличия и других факторов.

В KHMG клиент может просматривать фотоотчёты по конкретным торговым точкам за нужные даты и время. При формировании отчёта подтверждается геолокация сотрудника — факт визита. Оценку снимков и выводы о выполнении задания делает ответственный специалист.

Для этого направления на сайте «Ноу Хау Маркетинг» описана услуга «мерчандайзинг в торговых точках». Если в проекте есть смежная задача, можно обсудить услугу «аудит торговых точек». Состав работ и форму результата согласуют до начала проекта.

Пример рабочей ситуации

В условной сети один формат продаёт большую упаковку, другой — компактную. Проверка по единому каталогу создаст ложные отсутствия. Привязка списка к формату позволяет оценивать исполнение согласованного ассортимента, а не наличие всей продукции бренда.

Для знакомства с опытом агентства посмотрите регулярную выкладку в магазинах «Магнит у дома». При обсуждении нового проекта его условия, объём и критерии результата определяются отдельно.

Часто задаваемые вопросы

Считать ли похожий вкус заменой?

Только если такая замена прямо предусмотрена матрицей или подтверждена ответственным. Иначе это другой SKU.

Что делать с товаром вне матрицы?

Зафиксировать отдельно. Решение о его статусе принимают после уточнения действующего списка и условий магазина.

Ассортиментная матрица: выводы

Проверка ассортимента требует актуального эталона и точной идентификации. Сначала подтвердите список, затем сравнивайте с ним наблюдаемое состояние магазина.

Чтобы обсудить работу с «Ноу Хау Маркетинг», оставьте заявку через форму. Подготовьте перечень торговых точек, исходные материалы и ожидаемый формат результата. На этой основе можно согласовать задачу и подготовить предложение.