Наши интервьюеры работают непосредственно в магазинах, общаясь с реальными покупателями вашей категории. Мы выясняем причины выбора товара, уровень удовлетворенности, восприятие цены и упаковки, а также собираем мнения о конкурентах.
Все интервьюеры проходят предварительную подготовку и работают строго по утвержденному скрипту. Мы гарантируем вежливое общение, не мешающее покупателям и не нарушающее работу торговой точки. По результатам исследования предоставляем структурированный отчет с расшифровкой ответов, статистикой и ключевыми выводами, которые помогут скорректировать маркетинговую стратегию и улучшить продукт.